**B2C-AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung von ImmoFindsYou (IFY) für Privatpersonen (Konsumenten).**

1. Allgemeines, Geltungsbereich.

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Privatpersonen bzw. Konsumenten (nachfolgend „B2C-AGB“), in der jeweils gültigen Fassung, gelten für die gesamte Geschäftsverbindung zwischen einem Konsumenten (nachfolgend „Private User“ bzw. kurz „PU“) und der „ImmoFindsYou - GmbH“, FN 651738 p, Maiffredygasse 2, 8010 Graz (nachfolgend „IFY“) in Bezug auf das von IFY betriebene Web-Portal (www.immofindsyou.at) (nachfolgend „Plattform“). Diese B2C-AGB gelten auch für Gesuche, die ohne Benutzerkonto aufgegeben werden.

(2) Abweichende Bedingungen eines PU erkennt IFY nicht an und diese werden auch nicht Vertragsinhalt, es sei denn, IFY hat den abweichenden Bedingungen ausdrücklich durch schriftliche Bestätigung zugestimmt. Für das Erfordernis der Schriftlichkeit ist eine Annahme auf elektronischem Wege (E-Mail) ausreichend.

(3) Als PU gelten Privatpersonen („Konsumenten“ bzw „Verbraucher“) im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG). Für Unternehmen gelten ausschließlich die AGB der IFY für Business-Kunden (B2B-AGB).

2. Dienstleistungen und Produkte von IFY.

2.1 Allgemeines zu den Dienstleistungen und Produkte von IFY:

(1) IFY betreibt ein Web-Portal zur Suche von Immobilien und Verbindung von Anbietern mit Interessenten, die am Abschluss eines Immobiliengeschäfts interessiert sind. IFY bietet weiters mit der Immobiliensuche zusammenhängende Service-Dienstleistungen an.

(2) Die konkreten Konditionen zur Nutzung von Dienstleistungen und Produkten werden dem PU zum Zeitpunkt einer Auftragserteilung oder zum Zeitpunkt des Abschlusses einer Vereinbarung in Textform und eindeutig mitgeteilt. Bei Buchung über die Plattform sind dies die bei der Buchung angezeigte Leistungsbeschreibung und Preisliste sowie die Buchungsbestätigung per E-Mail.

(3) Auf IFY werden fallweise verschiedene Services (insbesondere zu Immobilien, Finanzierung, Umzug, etc.) angeboten, welche ebenfalls diesen AGB unterliegen, sofern nicht etwas Gesondertes vereinbart wird.

(4) Für die Nutzung von IFY durch PU gilt ein „Fair-Use“-Prinzip. Sollten Unregelmäßigkeiten, wie zum Beispiel außergewöhnlich umfangreiche Nutzung der Services, vorliegen oder eine versteckte gewerbliche Nutzung vermutet werden können Limitierungen vorgenommen werden.

(5) IFY behält sich das Recht vor, kostenlose Services jederzeit einzuschränken oder einzustellen.

(6) Einträge von PU (z. B. Gesuche, Angebote) können eine begrenzte Laufzeit und eine begrenzte Anzahl haben; diese werden bei der Erstellung bzw. Buchung angezeigt. IFY erinnert den PU rechtzeitig vor Ablauf. Nach Ablauf der Laufzeit kann IFY den Eintrag pausieren und nach Ablauf einer angezeigten Frist löschen.

2.2 Inserieren von Immobiliengesuchen auf dem IFY Web-Portal:

(1) Bei „Immobiliengesuchen“ (kurz „Gesuchen“ oder „Wünsche“) wird IFY die, auf der Grundlage der übermittelten Immobilien-Suchprofile, erstellten Gesuche online über das Internet darstellen und interessierte Anbieter von Immobilien, die IFY zur Kontaktaufnahme nutzen, an den PU weiterleiten. Die Auswahl passender Anbieter und passender Gesuche obliegt IFY und erfolgt auch automatisiert, teilweise unter Einsatz künstlicher Intelligenz. Angezeigte Bewertungen der Übereinstimmung (z. B. eine Trefferquote) sind eine unverbindliche Orientierung; IFY übernimmt keine Gewähr, dass ein Treffer allen Anforderungen entspricht oder dass kein passendes Angebot übersehen wird. IFY ist bemüht, seine Leistungen an aktuelle technische Entwicklungen und aktuelle Marktentwicklungen anzupassen. IFY behält sich daher geringfügige und sachlich gerechtfertigte Änderungen der Leistungen vor, soweit sie dem PU zumutbar sind und die Kernleistungen nicht beeinträchtigen.

(2) Die Nutzung des Services zur Veröffentlichung von Gesuchen ist für PU im Basisumfang bis auf weiteres gänzlich kostenlos und unverbindlich. IFY behält sich Änderungen des kostenlosen Leistungsumfangs ausdrücklich vor. In einem solchen Fall wird der PU darüber rechtzeitig in Kenntnis gesetzt. Keinesfalls werden einem PU rückwirkend Kosten in Rechnung gestellt.

2.3 Der IFY MatchGuide-Service (kurz „MGS“).

(1) Im Rahmen des MGS betreut das IFY-Service-Team ausgewählte PU, welche eine Immobilie suchen, persönlich. Die persönliche Betreuung erfolgt durch einen MatchGuide (kurz „MG“). Die Suchprofile der PU werden vom MG qualifiziert und anschließend passende Immobilienangebote selektiert.

(2) PU werden aktiv durch den jeweiligen MG kontaktiert. Ebenso werden Anbieter von passenden Immobilien aktiv kontaktiert. Im Falle einer ausreichenden Übereinstimmung zwischen den Anforderungen des Gesuchs des PU und dem Angebot des Anbieters werden dem Anbieter die Kontaktdaten des PU übermittelt. Die Übermittlung der dafür notwendigen Daten einschließlich der Kontaktdaten ist zur Erbringung des MGS erforderlich. Der PU kann der weiteren Übermittlung jederzeit widersprechen; in diesem Fall ist eine weitere Inanspruchnahme des MGS ausgeschlossen.

(3) Kommt es mit einem durch den MGS vermittelten Anbieter zu einem Geschäftsabschluss, teilt der PU dies IFY nach Möglichkeit mit. Für den PU entstehen dadurch keine Kosten.

(4) Die Leistung des MGS gilt auch dann als erfolgreich, wenn ein durch den MGS vermittelter PU ein anderes vom jeweiligen Anbieter angebotenes Immobiliengeschäft abschließt.

(5) Die Suchprofile der PU werden im Rahmen des MGS mit größtmöglicher Sorgfalt qualifiziert und passende Angebote selektiert. IFY übernimmt keine Haftung oder Gewähr für die konkrete Qualifikation einzelner Gesuche oder Angebote.

3. Angaben und Pflichten des PU („Private User“).

(1) Zu Immobiliengesuchen: Ein PU verpflichtet sich, ausschließlich seriöse Immobiliengesuche einzustellen und die an IFY übermittelten Informationen über das Gesuch sorgfältig und wahrheitsgemäß zusammenzustellen und dieses unverzüglich zu deaktivieren, wenn das Gesuch nicht mehr aktuell ist. Der PU verpflichtet sich, nur Gesuche an IFY zu übermitteln, für die seitens des PU ein konkretes und wahrhaftiges Interesse am Abschluss einer entsprechenden Geschäftsgelegenheit gegeben ist. Für Inhalt und Richtigkeit der übergebenen Daten ist ausschließlich der PU verantwortlich. Der PU verpflichtet sich nur wahrheitsgemäße Angaben einzugeben und insbesondere keine Dritten Personen zu imitieren.

Gesuche, die von einem PU veröffentlicht werden dürfen in keiner Weise einen kommerziellen oder gewerblichen Hintergrund haben. Insbesondere aber nicht ausschließlich gilt hier die Absicht, Kosten für die Herausgabe der konkreten Informationen, Gebühren oder Provisionen zu verrechnen. Ausdrücklich nicht gestattet ist die Nutzung der Services und Leistungen, welche sich an PU richten durch Unternehmen.

(2) Zu Kontaktaufnahmen mit Suchenden: Ein PU verpflichtet sich, bei Kontaktaufnahme mit Immobiliensuchenden, diesen nur im Zusammenhang mit ihrem Gesuch zu kontaktieren. Weiters verpflichtet sich der PU ausschließlich wahrheitsgemäße Angaben zu der, im Zusammenhang stehenden, Immobilie sowie seiner Position als Verfügungsberechtigter zu machen. Sofern der PU selbst nicht über die Immobilie verfügungsberechtigt ist, ist darauf durch entsprechende Angaben oder Auswahl von Feldern hinzuweisen.

(3) Zu einzelnen Gesuchen: Ein einzelnes Gesuch gilt ausschließlich für ein Suchprofil; ein Austauschen oder das Einstellen mehrerer Suchprofile in einem Gesuch sind unzulässig. Eine Zuwiderhandlung hiergegen führt zur Deaktivierung des Gesuchs ohne vorherige Abmahnung durch IFY.

(4) Gesuche, die ausschließlich dem Zweck dienen, die Aufmerksamkeit von Anbietern zu gewinnen, werden als Missbrauch betrachtet und ohne Vorankündigung von IFY deaktiviert oder gelöscht. Solche Gesuche sind z.B. in folgenden Fällen gegeben:

(a) Falsche und/oder fehlerhafte Angaben über die Parameter des Gesuchs (falsche Preis-Obergrenze, Flächenparameter, etc.);

(b) Gesuche werden als Werbefläche für den PU oder Dritte missbraucht (dies umfasst z.B. Informationen, die keinen Bezug zu Immobiliengesuchen haben).

(c) Einstellung in eine falsche Kategorie wie z.B. Einstellung von Miet-Gesuchen als Kauf-Gesuch, Angaben, die nicht dem für das jeweilige Eingabefeld vorgesehenen Inhalt entsprechen oder für ein anderes Eingabefeld vorgesehen sind; Inserieren von Gesuchen die keine Immobilien umfassen (z.B. für KFZ);

(d) Unzulässige Wiederveröffentlichung desselben Gesuchs innerhalb kurzer Zeit nach Löschung des Gesuchs;

(e) Weitervermittlung von Suchenden oder Interessenten zu entgeltlichen Dienstleistungen oder sonstigen Drittanbietern bzw. Dritten;

(f) Gesuche die darauf abzielen, Kosten für die Herausgabe der konkreten Informationen, Gebühren oder Provisionen zu verrechnen.

(5) Ungeachtet möglicher zivil- und strafrechtlicher Folgen für den einzelnen PU berechtigt die Nichtbeachtung einer der in dieser Ziffer genannten Verhaltensverpflichtungen IFY zur sofortigen Deaktivierung betroffener Gesuche. Erfolgt die Nichtbeachtung trotz entsprechenden Hinweises von IFY wiederholt, ist IFY ferner berechtigt, betroffene Daten zu entfernen, das Gesuch zu löschen, etwaige Verträge mit dem jeweiligen PU fristlos aus wichtigem Grund zu kündigen und/oder den Zugang zum System von IFY sofort zu sperren.

(6) Der PU hat IFY Änderungen seines Namens, seiner Kontaktdaten (insbesondere E-Mail-Adresse) unverzüglich schriftlich mitzuteilen oder über das User-Modul des Portals selbst eine Änderung des Eintrags vorzunehmen. Unterlässt der PU dies, so gelten Erklärungen ihm gegenüber als zugegangen, wenn sie an die zuletzt bekanntgegebene Adresse gesendet wurden.

(7) Meldet der PU ein Problem bei der Nutzung der Plattform, dessen Korrektur durch IFY erwünscht, ist der PU zur aktiven Mitwirkung bei der Behebung des Problems verpflichtet, insbesondere zur Übermittlung der zur Korrektur notwendigen Informationen und zur Vornahme etwaiger Handlungen.

(8) Die Verpflichtung des PU zur Zahlung etwaiger Vergütungen oder Kosten bleibt von der Vornahme der in dieser Ziffer genannten Maßnahmen unberührt.

(9) Der PU verpflichtet sich, keine Daten zu übermitteln oder Kommunikation mit anderen Nutzern über IFY zu führen, deren Inhalte Rechte Dritter (z.B. Persönlichkeitsrechte, Namensrechte, Markenrechte, Urheberrechte etc.) verletzen oder gegen bestehende Gesetze verstoßen. Der PU hält IFY von allen Ansprüchen frei, die von Dritten wegen solcher Verletzungen gegenüber IFY geltend gemacht werden. Das umfasst auch die Erstattung von Kosten notwendiger rechtlicher Vertretung.

4. Unübertragbarkeit von Rechten.

(1) Die Rechte des PU sind nicht übertragbar.

5. Rechte.

(1) Sämtliche Rechte (Urheber-, Marken- und sonstige Schutzrechte) an IFY, dem System, dem Webportal, der Datenbank und den eingestellten Inhalten, Daten und sonstigen Elementen liegen ausschließlich bei IFY; etwaige Rechte des PU an den von ihm eingestellten Inhalten bleiben hiervon unberührt.

(2) Der PU hat im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen das Recht, ausschließlich unter Verwendung der von IFY zur Verfügung gestellten Online-Eingabe- und Such-Masken (Formulare) einzelne Datensätze auf seinem Bildschirm sichtbar zu machen und sowie Datensätze an IFY zu übermitteln.

Eine automatisierte Abfrage oder Eingabe durch Skripte, Bots, Crawler oder ähnliches, durch Umgehung der Masken bzw. Formulare, durch Software oder vergleichbare Maßnahmen (insbesondere Data Mining, Data Extraction, Data Injection) ist nicht gestattet, es sei denn IFY gestattet dies dem PU in schriftlicher Form. Urheberrechtshinweise oder sonstige Schutzrechtsvermerke auf der Website www.ImmoFindsYou.at dürfen nicht verändert werden. Der PU darf die durch Abfrage gewonnenen Daten weder vollständig, noch teilweise oder auszugsweise (a) zum Aufbau einer eigenen Datenbank in jeder medialen Form und/oder (b) für eine gewerbliche Datenverwertung oder Auskunftserteilung und/oder (c) für eine sonstige gewerbliche Verwertung verwenden. Die Verlinkung, Integration oder sonstige Verknüpfung der Datenbank oder einzelner Elemente der Datenbank von IFY mit anderen Datenbanken oder Meta-Datenbanken ist unzulässig.

(3) Mit der Einstellung von Inhalten in die Datenbank räumt der PU IFY das Recht ein, diese Inhalte unentgeltlich und unbefristet auf die für den Betrieb von IFY sowie für die Einstellung und Bereithaltung in die Datenbank und den Abruf durch Dritte erforderlichen Nutzungsarten zu nutzen, insbesondere die Inhalte zu speichern, zu vervielfältigen, bereitzuhalten, zu übermitteln, zu veröffentlichen und öffentlich zugänglich zu machen, insbesondere auch durch oder in Form von Werbemitteln von IFY oder Werbemitteln Dritter (Kooperationspartner von IFY). Des Weiteren ist IFY berechtigt, die in die Datenbank eingestellten Inhalte unter Wahrung der datenschutzrechtlichen Vorschriften zum Zwecke der Analyse, Weiterentwicklung der Plattform und Produktentwicklung und -vermarktung ggf. zu geschäftlichen Zwecken im vorgenannten Umfang zu nutzen.

Des Weiteren erhält IFY das Recht, die Inhalte unter Wahrung der berechtigten Interessen des PU umzuarbeiten, insbesondere wenn diese nicht den Anforderungen nach Ziffer 3 dieser AGB entsprechen.

6. Verwendung der durch IFY vermittelten Informationen.

Der PU ist verpflichtet, die ihm aufgrund eines Gesuchs oder einer Kontaktaufnahme mit Suchenden zugeleiteten Informationen nur im Zusammenhang mit dem beabsichtigten konkreten Immobiliengeschäft zu nutzen. Jede Weitergabe von Informationen an Dritte oder Nutzung der Informationen zu anderen Zwecken ist verboten.

7. Zusatz-Informationen und Angebote.

(1) IFY ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, PU auch Zusatzinformationen oder Zusatzangebote, die insbesondere im Zusammenhang mit Immobilienvermittlung stehen, zu übermitteln. Die Zusendung derartiger elektronischer Informationen kann jederzeit (auch bereits zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses unter Zugrundelegung dieser AGB) kostenlos über den Abmeldelink in jeder solchen Nachricht oder per E-Mail an support@immofindsyou.at unterbunden werden.

(2) IFY ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, eine für den PU kostenlose zusätzliche Verbreitung der eingestellten Gesuche auch über Websites, mobile Apps und Software- und Webanwendungen kooperierender Dienste und anderer Kooperationspartner sowie über Social Media-Kanäle online als auch mittels Printkooperationen vorzunehmen.

8. Speicherung von Daten, Datenschutz, Datenzugang.

(1) Dem PU ist bekannt, dass seine an IFY gegebenen Daten von IFY zu den sich aus dem vorstehend genannten und sich aus dem Vertrag im Einzelnen ergebenden Zwecken gespeichert und verarbeitet werden. IFY wird dabei die einschlägigen Datenschutzbestimmungen, insbesondere die EU-DSGVO, das österreichische Datenschutzgesetz (DSG) und das Telekommunikationsgesetz (TKG) beachten.

(2) Einzelheiten für die bei der Registrierung, Durchführung und Nutzung von IFY und den zur Verfügung gestellten Services oder im Zuge der Bereitstellung generierten personenbezogenen Daten des PU sind in unserer Datenschutzinformation unter www.immofindsyou.at/datenschutz enthalten.

(3) IFY übernimmt keine Haftung für eine unzulässige Nutzung des PU von über IFY zugänglichen Daten. IFY haftet ebenfalls nicht für Handlungen oder (datenschutzrechtliche) Pflichten Dritter, welche die mittels der IFY öffentlich zugänglichen personenbezogenen Daten betreffen.

(4) Löscht der PU einen Eintrag oder sein Konto, werden die betroffenen Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere für Rechnungsdaten) bestehen; Einzelheiten zu Fristen enthält die Datenschutzinformation. Eine weitere Verwendung zu Zwecken der Qualitätskontrolle, Verbesserung der Plattform und Statistik erfolgt ausschließlich in anonymisierter Form.

(5) Ein Gesuch wird mit dem Absenden gespeichert. Veröffentlicht wird es nach einer allfälligen Bestätigung der E-Mail-Adresse und einer Prüfung der Vollständigkeit. Bis dahin kann IFY den PU per E-Mail an die Bestätigung oder Vervollständigung erinnern.

9. Gewährleistung, Haftung.

(1) Gewährleistungsansprüche gegenüber IFY sind beschränkt auf die gesetzlich vorgeschriebenen Gewährleistungen. Festgehalten wird, dass IFY für sämtliche kostenlose Leistungen für PU grundsätzlich keine Gewährleistung jedweder Art übernimmt.

(2) IFY haftet uneingeschränkt nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen für Personenschäden oder Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz, für andere Schäden jedoch nur, soweit sie die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten von IFY oder seiner Erfüllungsgehilfen verursacht worden sind. Im Übrigen ist die Haftung von IFY für Schadensersatzansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund, nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen beschränkt:

Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet IFY nur, soweit sie auf der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten) beruhen. Kardinalpflichten sind solche Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Auftraggeber vertrauen durfte. Soweit IFY hiernach für einfache Fahrlässigkeit haftet, ist die Haftung von IFY auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden beschränkt. IFY haftet nicht für Schäden, die durch Störung ihres Betriebs, insbesondere infolge von höherer Gewalt, Aufruhr, Kriegs-, Terror- und Naturereignisse oder durch sonstige, von ihr nicht zu vertretende Vorkommnisse eintreten.

(3) IFY übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von PU gemachten Angaben und abgegebenen Erklärungen sowie für die Identität und Integrität der PU. Der PU ist verpflichtet, die von ihm eingestellten Inhalte unverzüglich zu berichtigen bzw. zu löschen, sofern sie diesen B2C-AGB zuwiderlaufen oder nicht den rechtlichen Anforderungen an die Gestaltung derartiger Gesuche entsprechen.

(4) Die in die Datenbank eingestellten Inhalte sind für IFY fremde Inhalte. Die rechtliche Verantwortung für diese Inhalte liegt demgemäß bei derjenigen Person, welche die Inhalte in die Datenbank eingestellt hat. IFY ist nicht zur Prüfung verpflichtet bzw. vielfach auch gar nicht befähigt, ob ein eingestellter Inhalt Rechte Dritter beeinträchtigt oder gegen gesetzliche Vorschriften verstößt.

(5) IFY ist stets bemüht, eine bestmögliche Verfügbarkeit und Nutzbarkeit der Datenbank und ihrer Inhalte sicherzustellen. Dennoch übernimmt IFY keine Gewährleistung für technische Mängel, insbesondere für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit der Datenbank und ihrer Inhalte oder für die vollständige und fehlerfreie Wiedergabe der vom Nutzer in die Datenbank eingestellten Inhalte. Unterbrechungen können sich insbesondere auch im Falle notwendiger Wartungsarbeiten ergeben.

(6) Der PU ist nicht berechtigt, die Software, Datenbanken u.a. zu vervielfältigen, zu verändern oder an Dritte weiterzugeben.

10. Preise, Zahlung, Leistungszurückhaltung, Rücktrittsrecht.

(1) Es wird festgehalten, dass zum aktuellen Stand alle Basis-Funktionen des Portals von IFY für PU grundsätzlich kostenlos sind. Es kann jedoch durch die Nutzung von IFY zur Kontaktaufnahme mit oder durch gewerbliche Anbieter von Immobilien kommen. In einem solchen Fall hat der PU gegebenenfalls eine Provision oder sonstige Vergütung an Dritte zu leisten. Weiters können PU kostenpflichtige Zusatzprodukte über IFY bestellen und buchen.

(2) Die Preise und Produkte für die einzelnen Leistungen von IFY richten sich nach den im Zeitpunkt der Auftragserteilung geltenden Preisen und dem Produktangebot. Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(3) Bei Buchung über die Plattform kommt der Vertrag mit Abschluss der Buchung zustande. Gebuchte Zusatzleistungen gelten für den bei der Buchung angezeigten Zeitraum und enden danach automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf.

(4) Das Entgelt ist mit der Buchung fällig und wird über den von IFY eingesetzten Zahlungsdienstleister eingehoben. Die Rechnung wird elektronisch zur Verfügung gestellt.

(5) Eine Erstattung für nicht genutzte Zeiträume erfolgt nicht, auch nicht bei vorzeitiger Löschung des Kontos. Das Rücktrittsrecht nach Abs. 9 bleibt unberührt.

(6) Bei Zahlungsverzug oder Stundung werden die gesetzlichen Zinsen berechnet. Kosten, die durch die Forderungseintreibung bzw. bei Rücklastschriften IFY entstehen, werden weiter belastet, soweit sie zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig sind und in einem angemessenen Verhältnis zur Forderung stehen.

(7) Im Falle des Zahlungsverzugs behält sich IFY vor, die eigene vertragliche Leistung bis zur Beendigung des Verzugs zurückzuhalten. Die Verpflichtung des PU zur Zahlung der Vergütung während der Zurückbehaltung bleibt unberührt.

(8) IFY behält sich das Recht vor, das gemäß dieser Ziffer beschriebene Zahlungsmittelangebot (auch für einzelne Produkte oder Services) jederzeit zu erweitern oder einzuschränken.

(9) Rücktrittsrecht: Verbraucher haben bei Verträgen, die über die Plattform geschlossen werden, ein Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG). Der PU kann bei der Buchung ausdrücklich verlangen, dass IFY mit der Leistung vor Ablauf der Rücktrittsfrist beginnt. Es gilt die folgende Widerrufsbelehrung; das Muster-Widerrufsformular ist diesen B2C-AGB als Anlage angeschlossen.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ImmoFindsYou - GmbH, Maiffredygasse 2, 8010 Graz, E-Mail: support@immofindsyou.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ende der Widerrufsbelehrung.

11. Beschwerdemanagement.

IFY stellt dem PU ein internes System für die Bearbeitung von Beschwerden im Zusammenhang mit der Nutzung von IFY zur Verfügung. Dieses Beschwerdemanagementsystem ist per E-Mail an support@immofindsyou.at sowie über die im Impressum auf www.immofindsyou.at angeführten Kontaktmöglichkeiten erreichbar. Es entspricht in seiner Funktionsweise den Vorgaben von Art. 11 der Verordnung (EU) 2019/1150 und IFY wird entsprechende Informationen gemäß Absatz 4 dieser Verordnung den PU mindestens einmal jährlich öffentlich leicht zugänglich machen.

12. Kündigung.

(1) Die Bedingungen, unter denen der PU die Vertragsbeziehung mit IFY beenden kann (insbesondere Laufzeiten sowie Frist zu Kündigungen), ergeben sich aus den zwischen dem PU und IFY geschlossenen Vertragsbedingungen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung in gesetzlichen Fällen sowie aus wichtigem Grund bleibt in jedem Fall für beide Parteien unberührt.

(2) Wichtige Kündigungsgründe: Ein wichtiger Grund liegt insbesondere dann vor, wenn über das Vermögen einer der Vertragsparteien ein Insolvenzverfahren eröffnet oder ein Antrag auf Eröffnung eines solchen Verfahrens mangels kostendeckendem Vermögens abgewiesen wird, die Vertragsparteien ihre vertraglichen Pflichten, einzelne Vertragsbestimmungen oder das Ansehen des Vertragspartners gröblich verletzen, oder gegen die guten Sitten verstoßen und ihr Verhalten trotz schriftlicher Aufforderung binnen zumutbarer Frist nicht einstellen.

(3) Bereits geleistete Vorauszahlungen, insbesondere unter Nutzung von Rabatt-Abzügen für solche, werden nach Maßgabe von Ziffer 10 Abs. 5 nicht rückerstattet.

(4) Der PU kann die Vertragsbeziehung jederzeit beenden, indem er sein Konto auf der Plattform löscht oder dies IFY in Textform (z. B. per E-Mail an support@immofindsyou.at) mitteilt. Die Anschrift der ImmoFindsYou - GmbH ergibt sich aus dem Impressum auf der Website von IFY.

13. Ranking und Sortierung.

(1) Löst ein Nutzer von IFY eine Suche in der Datenbank von Gesuchen unter Angabe bestimmter Parameter aus, so wird ihm eine Liste mit Ergebnissen in einer sogenannten vorgegebenen Sortierung angezeigt. Bei dieser Sortierung werden die Ergebnisse, abhängig von verschiedenen Faktoren, in einem bestimmten Bereich der Liste angezeigt. Der PU hat unter anderem die Möglichkeit, diese Faktoren zur Sichtbarkeit seiner eigens gelisteten Gesuche in der Liste durch Buchung entsprechender Zusatzprodukte zu beeinflussen.

(2) Der PU kann die Sortierung der angezeigten Ergebnisse gegebenenfalls durch Anpassung von Einstellungen individuell vornehmen. Im Falle einer durch den Nutzer gewählten Sortierung sind die Ergebnisse gegebenenfalls in einer anderen Reihenfolge angeordnet. IFY ist zur jederzeitigen Änderung der Sortierkriterien und der Anzeige der Ergebnisliste berechtigt.

14. Änderung der B2C-AGB.

(1) IFY kann diese B2C-AGB ändern, soweit dies aus sachlich gerechtfertigten Gründen erforderlich ist, etwa wegen Änderungen der Rechtslage, der Rechtsprechung, der technischen Rahmenbedingungen oder des Leistungsangebots. Geänderte B2C-AGB gelten für den PU erst, wenn er ihnen ausdrücklich zustimmt, insbesondere durch Bestätigung bei der nächsten Anmeldung auf der Plattform.

(2) Stimmt der PU nicht zu, gelten für ihn die bisherigen B2C-AGB weiter. IFY kann in diesem Fall die Vertragsbeziehung über kostenlose Leistungen mit einer Frist von 30 Tagen beenden; bereits bezahlte Leistungen werden bis zum Ende des bezahlten Zeitraums erbracht.

15. Schlussbestimmungen.

(1) Für Erklärungen des PU gegenüber IFY genügt die Textform (z. B. E-Mail).

(2) Bei Streitigkeiten zwischen dem PU und IFY findet ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss aller materiellen und prozessualen Rechtsnormen, die in eine andere Rechtsordnung verweisen, Anwendung. Weiterhin werden die Vorschriften des UN-Kaufrechts ausgeschlossen. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem der PU seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

(3) Für Klagen gegen einen PU, der im Inland seinen Wohnsitz, seinen gewöhnlichen Aufenthalt oder seinen Ort der Beschäftigung hat, ist nur das Gericht zuständig, in dessen Sprengel dieser liegt (§ 14 KSchG). Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit des Vertrags insgesamt hiervon nicht berührt.

Graz | Stand: 04.10.2026

Anlage: Muster-Widerrufsformular.

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: ImmoFindsYou - GmbH, Maiffredygasse 2, 8010 Graz, E-Mail: support@immofindsyou.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): ________________

Bestellt am (*)/erhalten am (*): ________________

Name des/der Verbraucher(s): ________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ________________

Datum: ________________

(*) Unzutreffendes streichen.